

- HTMLメールマガジンとはどのようなものでしょうか?
- HTMLメールを読むにはどうしたらいいのでしょうか?
- HTMLメールの画像が表示されないのですが?
- テキスト形式で見たいのですが、どうしたらいいのですか?
- テキスト形式とHTML形式の両方を購読したいのですが、どうしたらいいのですか?
- メールマガジンにファイルが添付されているのですが、どうしてでしょうか?
- HTMLマガジン内に、タグが見えてしまうのですが、どうしてでしょうか?
- HTMLメールの表示が文字化けしているのですがどうしてでしょうか。
- インターネットに接続していない状態でHTMLメールを見ると勝手にインターネットに接続しようとしますがなぜですか。
- メールが何通も多重に配信されます。どうすれば解消できますか。
メルマガ及び「暮らしのヒントお知らせ隊」のホームページに関するお問合わせは下記までお願いします。
「問い合わせはこちら」
| HTMLメールマガジンとはどのようなものでしょうか? | |
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メールマガジンの本文を、HTMLで記述したもので、文字の修飾や色、画像の貼り付けなどが可能なメールの形式で、メールを楽しく演出することが可能なメールです。 |
| HTMLメールを読むにはどうしたらいいのでしょうか? | |
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HTML形式のメールに対応したメールソフトが必要になります。最新版のOutlook ExpressやBecky!等のメールソフトはHTMLメールに対応しておりますが、以前のバージョンやPostPetのV3以前のものは、対応しておりませんので、ご利用のメールソフトの種類とバージョンをご確認の上、ソフトウェアの開発元にご確認下さい。 くらしのヒントお知らせ隊のHTMLメールをお読みいただく上での推奨環境はこちらでご確認下さい |
| HTMLメールの画像が表示されないのですが? | |
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ご利用のメールソフトがHTMLメール形式に対応しているかご確認下さい。 ※「Microsoft Windows XP Service Pack2セキュリティ強化機能搭載」を適用したOutlook Expressをご利用の方は、HTMLメールの画像を表示するために操作が必要となる場合があります。 【画像表示方法】
また、常に「暮らしのヒントお知らせ隊」からのHTMLメールの画像を表示させたい場合は、メールの送信アドレス(kurashi@hint3.kobayashi.co.jp)を[差出人セーフリスト]に追加いただくことで表示が可能です。
上記についての詳細は、Microsoft社Webサイトやご利用のメールソフトのヘルプ等をご覧ください。 |
| テキスト形式で見たいのですが、どうしたらいいのですか? | |
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現在テキスト形式でメールを送付させていただいているお客様には引き続きテキスト形式でメールマガジンを送付させていただきます。また一度HTML形式のメールマガジンをお申込みのお客様でも「登録内容の変更」からいつでもテキスト形式のメールに変更いただくことが可能です。 |
| メールマガジンにファイルが添付されているのですが、どうしてでしょうか? | |
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メールソフト(メーラー)によっては、HTML表示用のファイルが添付形式となる場合があります。ウィルスファイルの類ではありませんので、ご安心ください。 |
| HTMLマガジン内に、タグが見えてしまうのですが、どうしてでしょうか? | |
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ご利用のプロバイダー若しくはHP作成ソフトによっては、余分なタグの変更や削除を自動で行う場合があります。なお、HTMLメールに対応したメールソフト(メーラー)以外では、HTMLメールを見ることは出来ませんのでご了承ください。 |
| インターネットに接続していない状態でHTMLメールを見ると勝手にインターネットに接続しようとしますがなぜですか。 | |
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HTMLメールのしくみ上、画像などはオンライン(インターネット接続中)状態の時に自動的にダウンロードされ、表示される構造になっております。 ※ダイアルアップ接続の場合、メールの受信確認後にもHTMLメールの正常表示のため、メールソフトを必ずオンライン状態にしてご覧ください。(接続にかかる通信利用料はお客さまの負担となりますのでご了承ください) |
| メールが何通も多重に配信されます。どうすれば解消できますか。 | |
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多重に受信されたメールが全て同一の受信日時の場合は、受信側ドメインでの何らかの事情による多重配信と推測されます。詳細につきましては、ご契約のサービスプロバイダ管理者へお問い合わせください。 |
| 推奨利用環境 | |
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HTMLメールマガジンをご覧いただくには、HTML形式に対応しているメールソフトが必要です。
※上記にあげているメールソフトは目安であり、ご利用のメールソフトやOSのバージョンやPCおよびサーバー等の環境設定等により、HTMLメール受信対応/非対応が異なりますので、あらかじめメールソフトやOSの開発元、インターネットサービスプロバイダーにご確認の上、ご利用下さい。 |



